Campus Operation Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Campus Hamburg Hammerbrooklyn

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Aufgaben
Zur Unterstützung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Campus Operation Manager. Mit deinem hervorragenden organisatorischen Geschick und deinem guten technischen Verständnis hast du den Überblick über alle Vorgänge an unserem Campus. Dein Auge für das Wesentliche und eine gute Organisationsstruktur helfen dir dabei, unsere Mieter und Member am Standort optimal zu betreuen. 
Folgende spannende und abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich bei uns: 


  • Du koordinierst das Team am Community Desk, arbeitest neue Mitarbeiter ein, stellst die lückenlose Besetzung des Community Desks sicher, übernimmst aber bei Bedarf auch selbst den Community Desk mit allen zugehörigen Aufgaben. 

  • Du hast die Prozesse am Community Desk sowie die Prozesse zu den operativen Themen stets im Blick und optimierst diese fortlaufend. 

  • Du übernimmst sicher alle operativen Themen wie die Koordinierung der Reinigungsfirma sowie unserer Hausmeister, löst Bestellungen aus, holst Angebote ein und organisierst mühelos die Ein- und Auszüge unserer Mieter. 

  • Du bist Ansprechpartner zu allen technischen und Gebäudespezifischen Fragen und Anliegen von Mietern, Membern und bei der Veranstaltung von Events, aber auch hinsichtlich unserer internen Mitgliederverwaltung. 
  • Du koordinierst alle FM-Themen in Zusammenarbeit mit der dazu beauftragten Firma und überwachst die arbeitssicherheitsrelevanten Aufgaben. 
  • Du hältst unsere Lager stets ordentlich, führst regelmäßig Inventuren durch und hast unser gesamtes Inventar stets im Blick. 
  • Du erstellst jährlich das Budget für deinen Bereich, kontrollierst Rechnungen und gibst diese nach Prüfung frei.  
Anforderungen
  • Du bist sehr kontaktfreudig, dienstleistungsorientiert und hast ein großes Interesse an der Hamburger Startup-Kultur   
  • Du bist leidenschaftlich und selbstbewusst, wenn es darum geht, das gewisse Extra an persönlicher Interaktion und herausragendem Kundenservice zu bieten 
  • Du besitzt eine außergewöhnliche Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, auch in stressigen Situationen  
  • Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und verfügst über ein umfangreiches Wissen über technische Dienstleistungen  
  • Du verfügst über hervorragende organisatorische, kommunikative und soziale Fähigkeiten und bist ein natürlicher Teamplayer    
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich 
  • Im Idealfall bringst du schon Erfahrung aus einer ähnlichen Position mit  
Was wir bieten
  • Du erhältst hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung  
  • Du arbeitest in einer dynamischen, facettenreichen und innovativen Branche  
  • Du arbeitest in einem Team von kreativen, ehrgeizigen und interdisziplinären Leuten 
  • Du wächst gemeinsam mit uns und nimmst aktiv an diesem Prozess teil  
  • Du erhältst ein konkurrenzfähiges Gehalt und 28 Tage Urlaub  
  • Du erhältst ein MacBook und ein IPhone als Arbeitsmittel  
  • Regelmäßige Teamevents werden dir angeboten  
  • Du erhältst kostenlose Getränke sowie eine monatliche Reisekostenpauschale  
  • Du erhältst eine kostenlose Factory-Mitgliedschaft und Zugang zu unserer Factory-Community
Über uns

Über die Factory Network: Die Factory Network ist ein dynamischer Knotenpunkt mit über 5.000 Mitgliedern aus den unterschiedlichsten Disziplinen, die in ihrem Bestreben, die Welt neu zu gestalten, vereint sind. Als Drehscheibe für die unternehmungslustigsten Kreativen ermöglichen wir unserer lebendigen Gemeinschaft, sich zu vernetzen, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu gedeihen. Als Plattform für aktives Networking, Wissensaustausch und Co-Creation bieten wir digitale Tools, Gemeinschaftsräume, Startup-Labore, Veranstaltungen und Programme, die Kreative mit den notwendigen Ressourcen ausstatten, um ihre Träume zu verwirklichen und bedeutende positive Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus profitieren die Mitglieder von Arbeitsräumen an einem Standort in Berlin und einem weiteren in Hamburg, die von geschätzten Partnern wie Mastercard, TikTok, CareerFoundry, CELO, der Westerwelle Foundation und zahlreichen anderen unterstützt werden. Mit einer Kultur, die kreative Innovation fördert, hat sich Factory Network dem Aufbau einer wohlwollenden Welt verschrieben. 

Unsere Mission: Factory Network hat es sich zur Aufgabe gemacht, Innovatoren ein ermächtigendes Netzwerk zu bieten, das unser Engagement für Vielfalt, Integration und Gleichberechtigung nicht nur innerhalb unserer Gemeinschaft, sondern auch innerhalb unserer Belegschaft stärkt.

Wir anerkennen und feiern die Vielfalt in all ihren Erscheinungsformen innerhalb unseres Teams. Im Einklang mit unserem Einsatz für Randgruppen bemühen wir uns ernsthaft um eine vielfältige Belegschaft, zu der auch BIPOC, LGBTQIA+-Personen und Menschen mit Behinderungen gehören. Wir ermutigen Kandidaten mit diesem Hintergrund nachdrücklich, sich zu bewerben.

Responsibilities
Zur Unterstützung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Campus Operation Manager. Mit deinem hervorragenden organisatorischen Geschick und deinem guten technischen Verständnis hast du den Überblick über alle Vorgänge an unserem Campus. Dein Auge für das Wesentliche und eine gute Organisationsstruktur helfen dir dabei, unsere Mieter und Member am Standort optimal zu betreuen. 
Folgende spannende und abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich bei uns: 

  • Du koordinierst das Team am Community Desk, arbeitest neue Mitarbeiter ein, stellst die lückenlose Besetzung des Community Desks sicher, übernimmst aber bei Bedarf auch selbst den Community Desk mit allen zugehörigen Aufgaben.

  • Du hast die Prozesse am Community Desk sowie die Prozesse zu den operativen Themen stets im Blick und optimierst diese fortlaufend. 

  • Du übernimmst sicher alle operativen Themen wie die Koordinierung der Reinigungsfirma sowie unserer Hausmeister, löst Bestellungen aus, holst Angebote ein und organisierst mühelos die Ein- und Auszüge unserer Mieter. 

  • Du bist Ansprechpartner zu allen technischen und Gebäudespezifischen Fragen und Anliegen von Mietern, Membern und bei der Veranstaltung von Events, aber auch hinsichtlich unserer internen Mitgliederverwaltung. 

  • Du koordinierst alle FM-Themen in Zusammenarbeit mit der dazu beauftragten Firma und überwachst die arbeitssicherheitsrelevanten Aufgaben. 

 

  • Du hältst unsere Lager stets ordentlich, führst regelmäßig Inventuren durch und hast unser gesamtes Inventar stets im Blick. 

 

  • Du erstellst jährlich das Budget für deinen Bereich, kontrollierst Rechnungen und gibst diese nach Prüfung frei.  
Qualifications
  • Du bist sehr kontaktfreudig, dienstleistungsorientiert und hast ein großes Interesse an der Hamburger Startup-Kultur   
  • Du bist leidenschaftlich und selbstbewusst, wenn es darum geht, das gewisse Extra an persönlicher Interaktion und herausragendem Kundenservice zu bieten 
  • Du besitzt eine außergewöhnliche Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, auch in stressigen Situationen  
  • Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und verfügst über ein umfangreiches Wissen über technische Dienstleistungen  
  • Du verfügst über hervorragende organisatorische, kommunikative und soziale Fähigkeiten und bist ein natürlicher Teamplayer    
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Your reward
  • Du erhältst hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung  
  • Du arbeitest in einer dynamischen, facettenreichen und innovativen Branche  
  • Du arbeitest in einem Team von kreativen, ehrgeizigen und interdisziplinären Leuten 
  • Du wächst gemeinsam mit uns und nimmst aktiv an diesem Prozess teil  
  • Du erhältst ein konkurrenzfähiges Gehalt und 28 Tage Urlaub  
  • Du erhältst ein MacBook und ein IPhone als Arbeitsmittel  
  • Regelmäßige Teamevents werden dir angeboten  
  • Du erhältst kostenlose Getränke sowie eine monatliche Reisekostenpauschale  
  • Du erhältst eine kostenlose Factory-Mitgliedschaft und Zugang zu unserer Factory-Community
About us

About  Factory Network: Factory Network stands as a dynamic nexus of over 5,000 members from myriad disciplines, united in their quest to reshape the world. As a hub for the most enterprising creators, we enable our vibrant community to connect, collaborate, and flourish collectively. Serving as a platform for active networking, knowledge exchange, and co-creation, we provide digital tools, communal spaces, startup labs, events, and programs that equip creators with the necessary resources to actualize their dreams and generate significant positive outcomes. In addition, members benefit from workspace availability at one site in Berlin and another in Hamburg, all bolstered by esteemed partners including Mastercard, TikTok, CareerFoundry, CELO, Westerwelle Foundation, and numerous others. Embracing a culture that champions creative innovation, Factory Network is dedicated to constructing a more benevolent world. 

Our Mission: Factory Network committed to giving the innovators an empowering network that fortifies our dedication to diversity, inclusion, and equity not just within our community, but among our workforce as well.

We acknowledge and celebrate diversity in all its manifestations within our team. In harmony with our advocacy for marginalized groups, we are earnestly cultivating a diverse workforce that includes BIPOC, LGBTQIA+ individuals, and persons with disabilities. We strongly encourage candidates from these backgrounds to apply. 


In our quest to foster an inclusive workplace for all marginalized personnel, we complement our existing Diversity, Inclusion & Equity initiatives with the LIP Group (Lifting Intersectional Perspectives) peer advice network, constantly seeking innovative methods to buttress every employee.  

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